Reviews

9.2 / 10
77 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

Mo

10/10

Cor is een topper! Ik belde op donderdagmiddag vlak voor sluitingstijd en de volgende dag had ik al een sample in mijn brievenbus. Dat is nou klantenservice!

Sterke punten

Goede, snelle & prettige communicatie. Bezorging zoals afgesproken, duidelijke communicatie over tijdslijnen & vakantie (sluiting winkel). Ook de aftersales is goed geregeld: allerhande schoonmaaktips worden gedeeld.

Verbeterpunten of tips

De verpakking: per m2 verpakken of per x-aantal m2 verpakken, zodat het ook hanteerbaarder is


Score voor STEENgoedzo: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 40
Afgenomen dienst: Marmeren wandtegels Bianco Carrara Venato visgraat