Geleverd zoals besteld.
Sterke punten
Klantvriendelijk tijdens telefoongesprek n.a.v. de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Ik heb na meerdere dagen gebeld wanneer de bestelling bezorgd zou worden. Bleek dat een onderdeel niet op voorraad was en dit vertraagde de levering. Na overleg zou dat een nalevering worden.
Tip: informeer de klant als er vertraging optreedt in de levering.