Helaas is er bij het aanbieden van de offerte vergeten dat er geen onderdorpel aanwezig is, dit terwijl er wel iemand ter plaatse is geweest voor inmeten. We hopen dat dit snel opgelost gaat worden en geen extra kosten met zich meebrengt. Tevens is van één rolluik een lamel beschadigd waardoor het rolluik nu niet te gebruiken is, ook hiervan hopen we dat dit snel opgelost gaat worden.
Sterke punten
Kwaliteit is normaliter goed, maar helaas hebben we geen goede ervaring. Na een eerdere bestelling waren we toch tevreden ondanks dat er toen een productiefout zat in de Somfy motor en dit lang geduurd heeft. We verwachten dat de service nu ook goed zal zijn.