Komen afspraken na tot ze een bedrag moeten retourneren dat weigeren ze.
Sterke punten
Aan de telefoon wordt je vriendelijk geholpen.
Reactie Solano Wonen:
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
Volgens ons systeem hebben wij u uit coulance een voorstel gedaan om kosteloos de Somfy motoren om te wisselen met het door u gewenste type. Dit omdat u per ongeluk de verkeerde had besteld.
De nieuwe Somfy motoren zijn in aanschaf voordeliger, maar omdat de 'oude' motoren nu tweedehands zijn kunnen wij deze helaas niet hergebruiken. Wij vinden het jammer dat u niet gebruik wilt maken van ons aanbod, maar wij hopen op uw begrip.