Ik kan dit bedrijf zeker niet aanbevelen. Wat een ergenis en ellende! Twee keer een bestelling van uitvalschermen laten komen. Beide keren, misten er onderdelen. Geen woord van excuus, met de vraag of zij dan de missende onderdelen willen opsturen, wordt weer de helft opgestuurd. Weer bellen en vragen! En wachten! Niets op voorraad, sta je dan met je timmerlieden, klaar om de boel te monteren, missen de uitvalarmen! Maakt dit bedrijf allemaal niet uit! Volgende keer betaal ik liever wat meer, maar dan heb je hopelijk veel betere service! Deze ergenis was echt niet leuk.
Reactie Solano Wonen:
Bedankt voor de moeite die u heeft genomen om deze review te schrijven. Wij vinden het erg jammer dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad bij uw bestellingen. Helaas komt het wel eens voor dat een bestelling incompleet wordt geleverd. Dat dit tot tweemaal bij u is geweest, is dan natuurlijk dubbel zo vervelend. Uiteraard bieden wij hiervoor onze excuses aan. Wij zullen uw feedback verder meenemen zodat wij onze service kunnen verbeteren.