Ondanks de goede beoordeling van deze website is mijn ervaring matig tot slecht. Dat begon al bij de bestelling. Ik bestelde rolgordijnen en vouwgordijnen. Deze laatste duurde langer om te maken dus met een medewerker via telefoon afgesproken dat alles dan later op een zaterdag afgeleverd zou worden. Echter kreeg ik toen een mail dat de rolgordijnen toch al onderweg waren voor aflevering doordeweeks als ik aan het werk ben. Na contact is dit terug getrokken. Toen een dag voor de levering op zaterdag besloot ik in de morgen te bellen. Maar goed ook, want anders zou de bestelling niet verzonden zijn. Deze stond namelijk niet op de lijst voor afleveren op de volgende dag. Eenmaal de spullen binnen dacht ik op zondag te starten met monteren. Dus niet want er zitten geen schroefjes bij. Voor dit geld (een dikke 1000 euro) mag je dit toch wel verwachten.
Het monteren van de vouwgordijnen was simpel. Hier is eigenlijk geen handleiding nodig. Voor de rolgordijnen zit dat anders want je moet de montagebeugels op precies de goede tussenafstand monteren. Hoe je dat moet meten was nog al wat uitzoek werk. Ik kreeg bij de rolgordijnen in verschillende talen handleidingen echter allemaal niet toepasbaar op het product wat ik voor mij had liggen. Weer een andere handleiding via downloaden van de site was ook weer anders en was al helemaal niet toepasbaar op mijn product. Concluderend voor het geld een matige service (medewerkers zijn wél vriendelijk). Te duur voor wat je krijgt. Ik zou hier niet weer kopen.
Sterke punten
Vriendelijk personeel. Product kwaliteit in orde maar wel voor een te hoge prijs.