Ich warte seit über 1 Woche auf Rückmeldung wegen zurücksenden von meinem Koffer. Niemand kümmert sich drum, und niemand reagiert auf Nachrichten. Ich wünsche mir, dass jemand sich um meine Rücksendung kümmert!
Antwort Silvergear DE:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind im Moment sehr beschäftigt, weshalb Sie mit beiden Mails auch eine automatische Antwort-E-Mail erhalten haben, dass die Antwortzeit bis zu 5 Arbeitstage dauern kann.
Heute ist der 4. Arbeitstag nach Ihrer E-Mail vom 6. März und wir arbeiten tatsächlich an den E-Mails des Tages.
Ihre Rücksendung ist hiermit angemeldet, das Rücksendeetikett finden Sie in Ihrer E-Mail (vielleicht im Spam-Ordner).
^Isabella