Shutters besteld
Sterke punten
Vriendelijke monteurs die goed werk leverden.
Reactie Shutterkoning:
Geachte klant,
Dank voor uw beoordeling van onze werkzaamheden.
Wij vinden het spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Het klopt dat er vertraging is ontstaan in de levering van uw bestelling. Helaas zijn wij afhankelijk van onze toeleverancier en het transport van de zending en zijn dit zaken waar we weinig invloed op uit kunnen oefenen . In uw geval heeft dit helaas geleid tot een vertraging ondanks onze inspanning om dit te voorkomen.
Ter compensatie hebben wij de aankoopsom verlaagd, ondanks dat wij ons goed realiseren dat u liever de shutters op tijd had ontvangen.
Helaas ontkomen wij niet aan een levertijd van onderdelen die initieel niet besteld zijn, waardoor de onderrail op zich heeft moeten laten wachten.
Ondanks de langere levertijd vertrouwen wij erop dat u veel plezier zult beleven van uw shutters. Vanzelfsprekend staan we altijd voor u klaar mocht er iets niet naar behoren zijn.
Nogmaals bedankt dat u de moeite heeft genomen voor deze beoordeling en natuurlijk gebruiken we uw feedback om onze dienstverlening te blijven verbeteren.