Produkt besteld maar helaas een verkeerd produkt ontvangen. Heb hiervoor gemaild maar kreeg geen reactie....
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren op de mails. En wat ik ECHT NIET OK vind is dat als je met een visa-kaart betaald de terugbetaling alleen kan gebeuren via je bankrek. die je notabene moet vermelden in de mail. Ik heb de eerste keer een aankoop gedaan bij Shoppartners en vond het heel vreemd dat ze mijn rekeningnummer vroegen via mail. Ik was alert maar tegenwoordig moet je zo oppassen met hackings. Vandaar dat ik het beter zou vinden als ze terugstorten via Visa.....