Ik was vergeten een product erbij te bestellen en ik had gebeld met de klantenservice met de vraag of dat nog meegestuurd kon worden, anders moest ik 2x verzendkosten betalen. Vriendelijke vrouw van de klantenservice gesproken en het kon geregeld worden. Goede service :) daarom heb ik vandaag een grotere bestelling gedaan.
Verbeterpunten of tips
Als je klanten een goede service blijft geven, blijven ze terugkomen. Ga zo door :)