Negatief product ontvangen
Retour gestuurd geld tot op heden niet retour gekregen
Wil je reputatie hoog houden dan is de klant toch?
Dat hebben tot op heden niet begrepen.
Reactie Sextoyland.nl:
Beste Arie,
U heeft een erotisch artikel geretourneerd, echter bleek deze geopend te zijn geweest. Wij hebben u, voordat wij het geretourneerde artikel ontvingen, laten weten dat mocht het artikel geopend zijn geweest wij deze niet als retour kunnen accepteren.
Ook staat op onze site en tevens ook de pakbon wanneer een artikel retour mag en dat geopende erotische artikelen geweigerd zullen worden mochten deze retour komen.
Wij mogen geopende erotische artikelen ook niet retour nemen volgens de wetregeling omtrent hygiëne producten.
Met vriendelijke groet, Team Sextoyland.nl