Beloven snelle levering, echter versturen het veel later dan de geadverteerde tijd waardoor je dus langer zonder de spullen zou zitten t.o.v. bestellen bij concurrenten.
Donderdag 14:20 besteld, maandag hebben zij het met postnl verzonden, dinsdag aangekomen. 4 dagen later dan beloofd voor een simpele order met 1 SKU is gek met de belofte voor 17.00 besteld.
Reactie Senso-Care:
Beste David,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer duurde dan beloofd. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je rekent op een snelle bezorging. Onze bedoeling is altijd om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, en we zullen intern nagaan wat hier misging om herhaling te voorkomen.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via +31 70 3620307 of info@senso-care.nl.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care