Ik heb mijn seniirenvoordeelkaart opgezegd en krijg nog steeds rekeningen aangeboden, zogezegd op 30/11/2022, ondertussen een 2de herinnering, maar heb op 30/11/2022 niks ontvangen in mijn mailbox, ook niet op spam, wat voor een slecht organisatie is dit.
Reactie Seniorenvoordeelkaart.be:
Hi,
Wij hanteren een opzegtermijn van één maand. Het kan zijn dat de factuur die u heeft ontvangen het resterende bedrag is van de periode dat u nog lid bent geweest van de seniorenvoordeelkaart. Om dit goed voor u uit te zoeken ontvangen wij graag per e-mail uw klantnummer/factuurnummer. U kunt een e-mail sturen naar: klantenservice@seniorenvoordeelkaart.be.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Seniorenvoordeelkaart