2022 gestart met opleiding bestaande uit twee modules. Eerste module geslaagd afgerond. Twee en laatste module, zodat ik een diploma in handen zou krijgen nog steeds niet door gegaan door te weinig deelnemers. Het is inmiddels 2025! Een opleiding betaald met als keuze (enige mogelijkheid voor mij) klassikale les op de zaterdag in Den Haag en anders Rotterdam. Iedere semester kreeg ik als alternatief: Online of op de maandag in Utrecht. Omdat die keuze niet mogelijk is voor mij gevraagd of deze module misschien omgezet kon worden in een module voor een ander opleiding zodat ik uiteindelijk een diploma in handen zou hebben. Schoevers ging daar niet mee akkoord. Toen was mijn vraag: De gedeelte van de kosten te retourneren. Zodat ik een ander opleiding kon gaan volgen. Na veel aandringen kon dit maar dan kon dit bedrag ALLEEN geretourneerd worden aan mijn toenmalige werkgever die dit bekostigd had. Ik werk daar al drie jaar niet meer. Dus geen oplossing. Schoevers laat niets meer van zich horen. Schoevers vult zijn zakken maar levert niet. Ik raad Schoevers dan ook niet aan! Zij varen nog steeds op de naam Schoevers van toen er alleen secretaresse opleidingen waren. Hoog aangeschreven. Nu vullen zij hun zakken. Schandalig.
Reactie Schoevers:
Beste Elaine,
Allereerst willen we je bedanken voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een module niet op je voorkeurslocatie kan doorgaan. We doen altijd ons best om de modules op de gekozen locatie aan te bieden. Helaas komt het voor dat wanneer er te weinig inschrijvingen zijn voor een specifieke locatie, we deze niet kunnen realiseren. In dergelijke gevallen bieden wij alternatieven zoals andere locaties, virtual classrooms of e-learning aan, zodat je de module alsnog kunt volgen.
We begrijpen dat je in jouw situatie liever andere mogelijkheden had gezien, maar we willen aangeven dat we de alternatieven die we konden bieden, inmiddels al hebben gepresenteerd. We begrijpen dat dit niet de oplossing is die je had gehoopt, en dat kan erg frustrerend zijn. Helaas kunnen wij geen verdere maatregelen nemen, aangezien we je al verschillende opties hebben aangereikt.
Met vriendelijke groet,
Schoevers