Misleiding: ik zie een foto van een kwastenetui met kwasten. Die bestel ik. Ik krijg alleen de etui geleverd.
Sterke punten
Mooie site.
Snelle verwerking van mijn bestelling
Reactie Schmink Specialist:
Beste Saskia,
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat dit zo is overgekomen, maar er is geen sprake van misleiding.
In de productomschrijving staat namelijk letterlijk vermeld:
“LET OP: Deze schminkpenselen etui wordt leeg, zonder penselen, geleverd. De foto is ter illustratie.”
Daarnaast geldt dat wij voor een bedrag van €11,99 onmogelijk een etui gevuld met kwalitatieve schminkpenselen kunnen leveren. De afbeelding is bedoeld om te laten zien waarvoor de etui gebruikt kan worden.
Mocht je hier vooraf toch vragen over hebben gehad, dan helpen we natuurlijk altijd graag verder.
Met kleurrijke groet,
Team Schmink Specialist