Reviews

8.8 / 10
21171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
10/10
Deskundigheid medewerkers
4/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Levering
2/10

Arco

2/10

Waardeloos, besteld in twee orders, krijg een mail dat beide bezorgd worden op dezelfde datum, echter komt eerst om 7 uur 's ochtends de bezorgdienst van Sanitairkamer zelf met de eerste order, en 's middags de DPD met de andere order. Niet echt duurzaam, maar oké, bedrijf hun eigen keuze. Dan mis je wat bij de tweede order, bel je meteen met de klantenservice en gaan ze het uitzoeken. Vervolgens hoor je twee weken niets, wordt er ook niet gereageerd op mailverkeer. Na 2 weken eindelijk een reactie, dat ik binnen drie werkdagen iets van ze hoor, meteen al aangegeven dat ik daar weinig vertrouwen in heb door eerdere ervaringen. Ja hoor, drie werkdagen voorbij nog steeds niets gehoord, nóg maar een herinneringsmail gestuurd en gelukkig, ze sturen het missende onderdeel meteen op. Denk je dat alles geregeld is, wordt het naar het verkeerde adres gestuurd. Dus meteen weer erachter aan gegaan dat het naar het adres moet waar de eerste twee orders ook naar verzonden zouden worden. Wat denk je?! Geen reactie meer en nu is hij bezorgd op het verkeerde adres. Wat een waardeloze gang van zaken, ongekend.


Score voor Sanitairkamer.nl: 1/5
Zou u Sanitairkamer aanbevelen? Nee
Twee WC met inbouwreservoirs en accessoires