Met Jordy had ik direct een fijne klik. Hij dacht mee, zowel budget technisch als op stijl, maatgeving en indeling. Ik kon open met hem sparren en dat heb ik enorm gewaardeerd. Ook na de bestelling tijdens de verbouwing diverse malen contact gehad en nog wat dingen die geregeld moesten worden. Altijd snel reactie, een passende oplossing, direct actie. Zo fijn! Ik kan het iedereen aanraden en hoop dat ieder filiaal en werknemer zo dienstverlenend is.
Klein verbeterpunt: facturatie/betalingen, je krijgt een pdf waarin het ordernummer staat dat je moet gebruiken en het bedrag. Als je via telefoon leest en ook telefonisch betaald moet je dus 3 keer terug om te kijken en zeker te weten dat je het goed hebt gedaan. Dit voorkom je met een 'tikkie' achtig systeem of betaallink via de mail waarbij dat al is ingevuld. Nog een klein stukje extra service voor de klant, die ook zorg voor gemak bij jullie. Mensen zullen hierdoor makkelijker en eerder betalen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.