Reviews

8.8 / 10
24897 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
4/10
Deskundigheid medewerkers
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Levering
4/10

nvt

2/10

Het proces is nog gaande maar ik heb in de afgelopen 10 jaar niet zo'n slechte ervaring gehad. Ik heb mijn artikel na de 14dagen retourtermijn teruggestuurd, omdat er een winkel opende bij mij in de buurt in ik wilde het liever in persoon brengen dan op de post doen. Het zal wellicht 30 dagen zijn geweest.

De retour werd daar in handen genomen en een paar dagen later kreeg ik een email dat ik kon kiezen; of het artikel terug of het zou worden vernietigd.

Na daar meteen op te hebben gereageerd nooit meer iets gehoord. Ook niet na een herinneringsmail.

Vandaag gebeld en er blijkt niks mogelijk. Wellicht krijg ik het artikel nog retour (waar ik dus niks aan heb) maar dan kan ik er misschien nog een ander blij mee maken.

Service is een drama hier.


Score voor Sanitairkamer.nl: 1/5
Zou u Sanitairkamer aanbevelen? Nee
Douche-stang