Sanitairkamer.nl

Slechte services en mooie verhalen maar niet nakomen. In maart een complete badkamer met extra toilet gekocht en besteld. De badkamer zou half augustus geplaatst worden en alle onderdelen zouden zeer zeker op voorraad zijn. Vervolgens wordt er een week later gebeld dat de douchecabine niet leverbaar was en moesten we een andere douchecabine bestellen. Later kregen we een bericht dat ook de kranen niet te leveren zijn voor de periode dat de badkamer geplaatst zou worden en pas in week 33 te leveren zijn. Vrijdag voor de levering van maandag toch even nog een telefoontje gedaan of maandag wel alles geleverd wordt. De telefoniste vertelde dat de bestelling geannuleerd was om de complete levering in week 33 te laten komen????? Dit is gewijzigd en alsnog is in week 30 een deel van de complete badkamer geleverd. Nadat het bad, ter controle, was uitgepakt bleek deze gescheurd!!! Servicemelding moeten maken via de site. Een ander bad zou pas in week 44 te leveren zijn. Hier waren wij op zijn zachts gezegd niet blij mee, want wie betaald mijn aannemer?? Alles zou tenslotte, zoals beloofd, in week 30 geleverd worden.
Nadat de leverancier gebeld was zou een bad op korte termijn leverbaar zijn. Deze werd alsnog in week 30 op vrijdag geleverd, na veel aandringen. Bij het uitpakken van het bad bleek er 1 stelpoot niet gemonteerd te zijn. Met als gevolg weer een uitstel van plaatsing van het bad. Bij het plaatsen van de douchebak bleek deze op vaste grond gemonteerd te moeten worden. Dit was door de verkoper niet verteld, terwijl wij dit duidelijk vermeld hebben dat deze bak op een verhoging moest komen. dit is duidelijk onkunde van de verkoper. Na veel aandringen om de stelpoot te leveren is de stelpoot de week erop geleverd.
Een medewerker van Sanitairkamer vertelde mijn dat het monteren van kranen toch maar bij de afwerking zou komen en nog niet zo belangrijk was!!! Als de badkamer klaar is wil mijn aannemer ook de kranen monteren.
Halverwege week 32 is de aannemer klaar met alle plaatsingen en montages, behalve dat de douchekraan en de badkraan niet gemonteerd zijn met als gevolg dat ik ook nog niet kan douchen en en badderen en dat we de Dixidouche nog een week langer zal moeten huren.
Door de onkunde van de verkoper en de slechte planning van Sanitairkamer gaat mij dit meer geld kosten door het meerwerk aan de douchebak en het terug moeten komen van de aannemer om de kranen te monteren.
Nu is week 33 aangebroken en heb ik gebeld wanneer ik de kranen kon verwachten. De servicemedewerker vertelde mij dat de kranen eind week 33 geleverd worden met als gevolg dat ik de kranen pas in week 34 kan verwachten!!!!!! Wat zijn dit voor praktijken!!
Ik zou Sanitairkamer zeer zeker niet aanbevelen.