Eerst telefonisch contact gehad voor info betr. douchecabine + div. toebehoren. Hierbij vriendelijk en kundig te woord gestaan. Bestelling daarna online geplaatst met betaalwijze "onder rembours" De cabine had een levertijd van 2-3 weken, de rest een paar dagen, maar het zou in 1 keer geleverd worden. Toen ik na 3 weken informeerde wanneer ik alles kon verwachten, bleek de hele order niet verwerkt te zijn, terwijl op mijn account stond aangegeven "bestelling voltooid" en ik had een orderbevestiging gekregen. De medewerkster die ik sprak vertelde me dat een orderbevestiging automatisch verstuurd wordt en geeft dus kennelijk geen garantie dat de order daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Ze heeft alles opnieuw geplaatst en zei dat er opnieuw 2-3 weken levertijd zou zijn. Balen, want ik had al iemand ingehuurd. Uiteindelijk zijn de spullen binnen 2 weken na de opnieuw geplaatste bestelling bezorgd en gelukkig kon de klusjesman vrijwel meteen daarna komen. Alles is nu geïnstalleerd, het ziet er mooi uit, functioneert goed en ik ben er erg blij mee. Sarah J.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
