Ik heb nu een hele mooie douchewand staan in mijn badkamer. Deze was niet de goede maat, dus geïnformeerd hoe ik dat zou kunnen maken. Toen werd beaamt dat dat een goed idee zou zijn. Later bleek dat dat idee niet mogelijk was, die medewerker was van een ander soort douchewand uitgegaan. Dus teruggebeld toen de douchewand er was. Toen werd er gezegd door diegene aan de lijn er geen verstand van heeft. Uiteindelijk heb ik het dus zelf moeten oplossen. De man van de bezorging was ook niet echt vriendelijk en heeft redelijk lang geduurd. De gebruiksaanwijzing was niet goed uit wijs te komen, ook niet toen ik de klantenservice belde. Kortom, een mooie douchewand, maar de kennis en vriendelijkheid van (sommige) medewerkers kan beter. Ik heb overigens ook mensen aan de lijn gehad die vriendelijk waren en die hetgeen waarvoor ik belde wel opgelost hebben. Als je een beetje handig bent zou ik het wel aanbevelen want ik ben super blij met de douchewand (na twee dagen bezig zijn geweest met de montage).
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.