Ongeveer twee maanden geleden een complete badmeubel set gekocht, de maand daarvoor een douchewand. Badmeubel bleek tweemaal een fabrieksfout te hebben. Het ondermeubel bleek niet het juiste zijn, waarvoor een nieuwe gekregen. Ook dit ondermeubel bleek een fabrieksfout te hebben. Douchewand heeft een nanocoating die niet goed was aangebracht op de wand, waardoor vegen die niet te verwijderen waren. Na vijf weken heen en weer bellen en mailen mijn rechtsbijstand ingeschakeld, deze waren uiteindelijk niet nodig, omdat sanitairkamer over de brug kwam en ik eindelijk mijn geld terug kreeg van zowel badmeubel als douchewand. Erg jammer dat de service traag verloopt en dat het beleid van sanitairkamer is dat een meubel niet volledig vergoedt wordt wanneer er een fabrieksfout in zit, het meubel moet ongemonteerd zijn om het retour te kunnen sturen, maar hoe komt je dan achter een fabrieksfout? Vertrouwen in sanitairkamer verloren, ik zou hier niet opnieuw iets kopen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.