Reviews

8.8 / 10
24980 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
6/10
Deskundigheid medewerkers
1/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Levering
1/10

Lee S

1/10

Wc besteld, werd verkeerde geleverd vanwege foute info op hun website. Ze erkennen dat maar maken daar geen excuses voor. Wc moesten we op eigen kosten zelf terug brengen of anders zo’n 40,- euro betalen. Niet eens coulant om ons retour geld te vergoeden. Bij aflevering zeiden ze dat we ons geld over 2 weken wellicht terug krijgen. Hoezo? Vervolgens kunnen ze de goede wc niet leveren en moeten we elders een kopen. Maar met welk geld als zij ons geld achter houden? Interesseert ze niks. Vervolgens stuur ik tot 4x toe n email dat we ons geld direct terug willen hebben. GEEN ANTWOORD. Dan maar weer gebeld. Zeggen ze dat ze geen emails van ons hebben gekregen, dit terwijl ik meldingen kreeg met “we hebben uw mail ontvangen,”. ZE LIEGEN dus. Hun excuus voor t geld achterhouden: Hebben geen mensen om de wc te checken. Wiens probleem is dat?? En tot dan krijgen wij ons geld niet terug. Punt. Nu zijn we 2 weken verder. Hebben alsnog ons geld niet terug. Verder geen excuses, geen sorrie. ‘Ben benieuwd of we ons geld uberhaupt nog terug krijgen. Een onsympathiek en vooral MALAFIDE bedrijf is het! Wegblijven daar!


Score voor Sanitairkamer.nl: 0.5/5
Zou u Sanitairkamer aanbevelen? Nee
Verkeerde wc