Reviews

8.2 / 10
2251 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

MW

1/10

Bestelling gedaan in augustus. Binnen drie dagen op 21 augustus retouraanvraag ingediend. Om onduidelijke reden kunnen ze geen retourlabel mailen. Ticket aangemaakt hiervoor. Na meerdere malen om update gevraagd hoe het hiermee zit krijg je van de klantenservice of backoffice 0,0 reactie. Hangen nu gewoon hoorn erop. Retour tot op heden (29 september) nog steeds niet gelukt. 2519 euro weg! Niemand kan iets zeggen erover wat er aan de hand is en wanneer het opgelost kan worden.Zal een rechtszaak moeten worden om geld terug te krijgen. Meer dan 10 jaar klant van samsung. Bedenk zelf wat je hiermee doet!!!!!


Score voor Samsung NL: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
fold 7