Reviews

8.6 / 10
2121 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

katrien vanden daele

7/10

Ik heb 8 Jaar geleden een Samsung diepvries-koelkast-combinatie gekocht, Amerikaans model met een ijsblokjesdispencer. Zowel op mijn factuur als op de koelkast zelf staat vermeld dat er 10 jaar garantie zit op de compressor. Sedert 1 week maakt deze compressor evenveel lawaai als een oud propellervliegtuigje.
Ondanks de mooie belofte van 10 jaar garantie, zou ik eerst 248€ moeten betalen om de vaststelling te laten doen en bijkomend tekenen dat er daarna nog kosten kunnen bijkomen. WAARDELOZE garantie dus.
Ik heb eerst 1.08 u in wacht gestaan om dit te kunnen vernemen. Aansluitend kreeg ik een e-mail met de boodschap dat Samsung het spijtig vindt dat mijn toestel defect is, met een kortingscode om een nieuw toestel te kopen. Op de eerste de beste andere website (bol.com) werd eenzelfde toestel 100€ goedkoper aangeboden. NOOIT MEER SAMSUNG!!!!


Score voor Samsung NL: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
SAmsung Y5KS4ADG600186W