Reviews

9.3 / 10
625 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
1/10

Andre

2/10

Zeer Slecht

Sterke punten

Zijn er helemaal niet

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn en nadenken wat er verbetert kan worden

Reactie Rutten-Totaal:

Jammer dat er bij deze review niet verteld wordt waar dit over gaat, vandaar mijn reactie:
U had een bestelling geplaatst via bol.com voor een serveerplank 50 jaar getrouwd. Deze heb ik ook netjes geleverd met de gegevens die u doorgegeven heeft. Achteraf bleek dat u een plank wilde met 45 jaar getrouwd. Daar had u dus bij uw bestelling een fout gemaakt. Deze heeft u vervolgens besteld via onze site en deze is netjes op tijd en met spoed geleverd naar tevredenheid zoals u mailde.


Score voor Rutten-Totaal: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
serveerplank met opdruk