Moeizaam om de bestelling door te geven, wel snel contact met de klanten service.
Reactie Rubbermagazijn:
Beste mevrouw Schoonhoven,
Bedankt voor uw feedback.
Uiteraard vinden wij het vervelend om te horen dat de betaling via Ideal meerdere keren vast liep.
Naar aanleiding van uw reactie hebben wij dit intern direct opgepakt.
Onze ICT-afdeling heeft het probleem gevonden en direct opgelost.
Onze excuses voor de ongemakken die u heeft ervaren.
Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen horen wij graag van u.
Wij hopen u nog eens terug te zien!
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Amber Kuypers
Klantenservice - Sales
Rubbermagazijn BV