Mooie winkel, ruim assortiment, maar we zijn niet geslaagd
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Wij hebben een afspraak gemaakt voor 9.00, wij troffen de winkel donker en gesloten aan, de verkoopster kwam zonder excuus om 9.10 aan.
We hebben de afspraak gemaakt om te kijken wat Roobol voor ons kon betekenen betreffende een badkamervloer (laminaat of pvc).
Volgens uw medewerkster (na telefonisch overleg met een collega) was dat niet mogelijk en werd het zeker niet door Roobol gelegd, wat wij zeer vreemd vinden want verschillende concurenten zagen het probleem niet.
Helaas voor Roobol zijn wij nu naar een gerenomeerd bedrijf gegaan waar we naar volle tevredenheid zijn geholpen ( behalve onze badkamer moest er ook een trap, slaapkamer en woonkamer gestoffeerd worden).
Conclusie van mij kant: of Roobol heeft geen vertrouwen in hun eigen stoffeerders, of de verkoopmedewerkers hebben onvoldoende verstand van hetgeen er verkocht word.
De reden dat wij naar Roobol gingen dat wij het liefst zaken doen met een plaatselijk bedrijf, maar helaas.