Reviews

Roobol

7.8 / 10
4858 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

1/10

Onvriendelijke bejegening, we halen trapbekleding wel elders..

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Zaterdag naar Roobol Breda. Wij staan nog samen te praten komt er een ineens een verkoopster aangelopen die ons aansprak, wat we wilden. Mijn man zegt dat we voor trapbekleding komt. Ze vraagt om hoeveel treden het gaat. Draait zich om, pakt een map, en vervolgens zegt ze dat we dan 4 meter nodig hebben. Op antwoord van mijn man, dat hij iets anders heeft uitgerekend, zucht ze, en zegt: nou, dan niet he? Draait zich om, gooit de map op het buro en gaat er weer achter zitten.. wij: ......?
Bijzonder vreemde en rare actie. Hebben nog een minuut verbouwereerd staan kijken naar de trapbekleding, en toen maar snel weggegaan, want nee, de trapbekleding halen we wel ergens anders.

Reactie Roobol:

Vervelend om te horen dat je niet naar verwachting geholpen bent. Dat is uiteraard niet zoals het hoort. Onze excuses! Dit zal ook met onze medewerkers in de winkel besproken worden. Het is juist de bedoeling om samen er iets moois van te maken. Mocht je nog vragen hebben of contact willen, vragen we je om een mail te sturen naar info@roobol.com t.a.v. de afdeling webcare.


Score voor Roobol: 0.5/5
Zou je Roobol aanbevelen? Nee