Reviews

8.9 / 10
435 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

GerttHart.nl

1/10

Om 1 of andere reden (waarschijnlijk bezuinigingen) is de bankkoppeling van elk half uur synchroniseren naar 1 keer per dag gegaan of zelf naar 1 keer in de 3 dagen. Wat een geweldig product was, is nu compleet flut geworden en nog duurder ook. Ga nu op zoek naar alternatieven want dit het jammer genoeg niet meer.

Rompslomp in een paar woorden

Van top naar flop

Reactie Rompslomp:

Dank voor je review en heel goed dat je ons scherp houdt op dit gebied.
Er is door ons hard gewerkt om een goede en betrouwbare vervanger van de bankkoppeling aan te bieden die de voorgaande (waar veel klachten over binnenkwamen) verving. In onze drive om te zorgen we een alternatief konden uitrollen zijn we te snel gegaan.
De focus heeft op de technische koppeling tussen de banken en Rompslomp gelegen. De verdere zaken hebben niet de aandacht gekregen die zij verdienden. Daar heb jij als gebruiker last van en dat je dat frustreert is heel begrijpelijk: in plaats van rompslomp wegnemen krijg je gedoe.
Dat spijt ons enorm en we bieden je hier onze excuses voor aan.
We werken aan een oplossing met Visma om te zorgen dat zowel de dienstverlening als de documentatie als het aanbod beter worden.
Vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


Score voor Rompslomp: 0.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee