Botte dienstverlening. Zithoogte rollator en instabiele tas deden mijn moeder twijfelen aan de rollator. Ze heeft er een paar rondjes in huis mee gereden maar ze bleef twijfelen. In de derde week na aanschaf vroeg ik rollator.shop of ik het product retour kon sturen. Door corona lukte het me niet eerder. Dat kon niet want ik zat in de derde week en retourneren gaat binnen 14 dagen (vrijwel alle aanbieders hanteren overigens 30 dagen). Ik kon dus niet retourneren, de zithoogte zou vast wel wennen (!) en hij had geen tip om de tas beter te bevestigen (behalve dat als er iets in zit, hij wrs wel goed genoeg vastzit).
Kortom, niet meedenken, niet flexibel, geen alternatief aangeboden, niets van dat alles. Weg 189 euro en de rollator zetten we nu dus maar op Marktplaats…
Sterke punten
Prijs en levertijd.