Riool Reinigings Service RRS

Op maandag 01-06-2026 hebben we RRS gebeld voor een verstopping van de keukenafvoer. Ze hadden op 04-06-2026 een afspraak ingepland. Aangezien de tijdmarge vrij ruim is waarin de loodgieter langs kan komen, moest ik hier een vrije dag voor nemen. Op de ochtend zelf werd ik gebeld dat de afspraak niet door kon gaan vanwege veel zieken. Opnieuw werd een afspraak ingepland voor 05-06-2026. Monteur is bezig geweest maar kon de verstopping helaas niet verhelpen. Tot de conclusie werd gekomen dat de verstopping onder de kruipruimte moest zitten, en dat hier vanwege Arbo voorschriften twee man voor ingepland moesten worden. De hele situatie werd aan de planning doorgegeven zodat als ik zou bellen ze volledig op de hoogte zouden zijn. Ik heb daarna 05-06-2026 gebeld voor een nieuwe afspraak, mij werd beloofd dat ik dezelfde dag nog terug gebeld zou worden, maar ik werd niet terug gebeld. 08-06-2026 gebeld en een nieuwe afspraak gemaakt voor 12-06-2026. Wederom moest ik een dag vrij nemen, en ik had ook doorgegeven dat ik om bij het kruipluik te kunnen komen mijn 2 persoonsbed afgebroken moest worden. Nu had ik alles vrijgemaakt omdat ze tussen 12.00-16.00 langs zouden komen. Word ik 10.20 gebeld door RRS, dat de afspraak van vandaag niet door kan gaan, want ze weten niet zeker of ze de klus kunnen afmaken. Klussen in kruipruimten, worden normaal gesproken niet in de middag gepland. Wat? Ze hebben deze afspraak zelf ingepland en wisten wat voor werkzaamheden het waren.

Ik ben hier absoluut niet tevreden over moest wel bijna 300 euro aftikken de eerste keer, terwijl er niks is opgelost. En tot twee keer toe komen ze een afspraak niet na! Wat een kut bedrijf om ons zo in de klerezooi te laten zitten.

Bedenk goed of je met dit bedrijf in zee wilt gaan, ze houden zich niet aan gemaakte afspraken en hebben schijt aan je!