Online een afspraak gemaakt via de site van RRS. Hier check je zelf de beschikbaarheid (dag) en de tijdblokken en aan de hand van de gemaakte keuzes wordt de afspraak gemaakt en via Whatsapp bevestigd.
Helaas blijkt het systeem niet waterdicht want op de dag van afspraak word ik door RRS gebeld om een afspraak te maken voor een halve week later. De medewerker weet niets van de afspraak en desgevraagd geeft het hoofdkantoor aan dat het een fout in de software is die men sinds kort gebruikt. Op mijn aangeven om de betreffende functionaliteit maar uit te schakelen wordt laconiek gereageerd en naar nu blijkt ook niet geacteerd aangezien ik nog steeds een afspraak maken kan voor morgen, terwijl men telefonisch heeft aangegeven niet eerder dan overmorgen tijd te hebben (zal inmiddels ook achterhaald zijn).
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
