Riool Reinigings Service RRS

De monteur probeerde mij op te lichten. Door snel door te klikken in de app na de werkzaamheden zodat ik de prijsopgave niet zou zien, maar ik zag dit. Kon niet verklaren waarom er zoveel kosten waren en was stellig van mening dat er 1,5uur gewerkt was. Terwijl in werkelijkheid er maar een half uur gewerkt was en een kwartier in de bus werd gezeten na de werkzaamheden.
Na een lange discussie heb ik uiteindelijk maar ondertekend. Toen kwam pas een specificatie naar voren en zag ik dat er 2x voorrijdkosten (€35,04) werden berekend en er inderdaad 1,5 uur berekend werd voor de monteur en de assistent.
Wat uiteraard niet klopt en meer dan het dubbele is dan wat er uitgevoerd is. Direct met het bedrijf gebeld en het verhaal uitgelegd.
De volgende dag werd ik terug gebeld met het verhaal dat er automatisch meer berekend zou zijn dan wat nodig was omdat ik bepaalde werkzaamheden niet meer nodig had. Maar dit vind ik erg vreemd omdat de monteur zolang met mij heeft staan discussiëren over de tijd die gewerkt is en daarnaast dat ze na de werkzaamheden 15 minuten in de bus hebben gezeten voor het "opmaken van de bon", die dus automatisch niet goed is. Dus 15 minuten niks hebben gedaan zodat ze meer kosten in rekening kunnen brengen.

Desondanks ik de uiteindelijke rekening niet heb, heeft dit een zeer negatief gevoel bij mij achtergelaten en ben ik ook van mening dat er iets niet klopt bij dit bedrijf en de manier hoe ze handelen.

Allemaal dus erg verdacht, voornamelijk het snelle doorklikken van akkoord in de app en het liegen over de duur van de werkzaamheden. Ik vraag me ook af hoe vaak ze er wel mee weg zijn gekomen.

Zeer onprofessioneel bedrijf.