RRS is een uitstekend bedrijf. Het bedrijf had ik ingeschakeld om een verstopping in de afvoer van de toilet te verhelpen. De monteur had geprobeerd te verstopping via de toilet te verhelpen. Na enige moeite leek dat te zijn gelukt, echter had de apparatuur de afvoer in de kruipruimte beschadigd. Hier kwam ik pas achter nadat de monteur vertrokken was. Daarom contact opgenomen met de klantenservice en de situatie uitgelegd en foto's gestuurd van de veroorzaakte schade. Direct werd ik in contact gebracht met een leidinggevende die aangaf dat de schade kosteloos gerepareerd zou worden. Dezelfde dag kwamen er monteurs om een plan van aanpak te maken om zo spoedig mogelijk de schade te herstellen. Hierbij werd ik iedere keer op de hoogte gehouden door de leidinggevende over de werkvoortgang. Het is perfect gerepareerd.
RRS en HRT dank voor de uitstekende service!! Jullie nemen je verantwoordelijkheid als er fouten gemaakt worden en lossen het ook op.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.