Erg slecht! NOOIT mee in zee gaan. Af te raden om ooit iets te boeken met deze partij. 1e bezoek (dag 1) kwam iemand alleen - zonder videocamera diagnostiek terwijl wij duidelijk aan de telefoon hadden uitgelegd dat we een diagnostisch onderzoek wilden met camera. Toen moesten we 24 uur wachten tot 2e bezoek (dag 2), waarbij iemand met video camera kwam. Dit was een aardige monteur maar helaas hebben we geen goede verslaglegging gekregen, noch de camera beelden nog de precieze oorzaak op papier. We hebben nu 6x gebeld (dag3) en keer op keer gezegd dat het om een spoedmelding gaat. Binnen onze vve (van 4 huishoudens) kan nu niemand de wc/douche/water gebruiken door lekkage. Klantenservice beloof iedere keer vriendelijk dat we worden teruggebeld en een verslag + camera beelden krijgen. Maar tot nu toe nog niks gehoord. Zeer ontevreden. We worden ook niet teruggebeld door de monteur zelf. Nog nooit zoiets meegemaakt, terwijl er op internet verder goede recensies worden geschreven.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
