Tuiss Raamdecoratie

De bestelling was in orde, maar er was een groot deel ketting (verticale lamellen) te kort. Het heeft wel even geduurd eer we dit mochten ontvangen, maar het is ondertussen wel in orde. De communicatie verliep zeer vriendelijk. Het enige minpuntje was het verloop van de levering. Op het account stond dat de bestelling op 21 februari zou vertrekken, maar UPS had enkele dagen eerder al aan de deur geweest. We hadden geen track en trace ontvangen. Er werd een bericht achtergelaten met de melding dat men een dag later terug zou langskomen. Dit kon gevolgd worden via hun site, maar dit was totaal niet gebruiksvriendelijk. Op de dag van de levering is het leveringsuur wel 5 keer gewijzigd om dan de levering nog vroeger dan gepland te brengen. Dit vraagt meer aandacht.
De lamellen zelf voldoen volledig aan onze wensen!