Artikelen niet voorradig terwijl het wel op de site stond dus betaald maar niet gekregen. Wel gelijk een creditnota en geld terugontvangen.maar daardoor een week verspeeld om iets anders te bestellen
Jammer
Sterke punten
Mooie spullen
Verbeterpunten of tips
Niet zeggen day er iets is
Reactie Pyjama-webshop.nl:
Het bleek na 2 werkdagen dat er inderdaad 2 artikelen niet leverbaar waren door een fout in de voorraad administratie van onze leverancier.
Dit hebben wij vervolgens direct terugbetaald en het andere artikel verzonden.
Achteraf bleek het een technische fout te zijn, waardoor wij niet de juiste aantallen van een deel van de voorraad, waaruit onze collectie wordt aangevuld, van onze leverancier doorkregen.
Uiteraard had dit niet mogen gebeuren en betreuren wij deze fout.