Dit is toch werkelijk de mooiste, gezelligste en beste meubelzaken die er nog is tegenwoordig. Ik slaag hier werkelijk altijd en ga tevreden de deur uit.
Sterke punten
Deskundig, adviserend, geduldig, eerlijk, vriendelijk, meedenkend, helpend, informerend. Maar het is ook gewoon gezellig. Jessie heeft mij enorm goed geholpen op alle vlakken. Dat was voor mij de doorslag om het bankstel te kopen.
Verbeterpunten of tips
Het enige minpuntje is dat ik 300 euro moest betalen voor bescherming van de bank en dat ik dit uiteindelijk zelf thuis moest doen. Er komen toch schadelijke stoffen vrij die niet goed zijn voor mij, mijn kinderen, huisdieren en planten. Ik had het kunnen waarderen als Pronto dit voor mij zou doen, bijvoorbeeld in een grote fabriekshal of magazijn en met beschermende mondkapjes o.i.d. Voor die 300 euro extra had ik verwacht dat Pronto dit zelf doet.
Reactie Pronto Wonen Nijmegen:
Beste Stefanie,
Bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Jesse bij het uitzoeken van de nieuwe bank! Verder nemen wij uw verbeterpunt zeker mee om onze service hierop te kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen