Prettig contact met mensen van de vestiging in Nijmegen. Klantvriendelijke mensen.
Wel erg lastig om via het hoofdkantoor de juiste mensen te pakken te krijgen om als organisatie zijnde iets te regelen als het gaat om meubels op proef meenemen.
Sterke punten
Niet specifiek. We hebben de stoelen zelf uitgezocht in de winkel, er is verder niets verteld of gevraagd over het gebruik van de stoelen etc.
Verbeterpunten of tips
Omdat we de stoelen in onze organisatie wilden gebruiken, deze goed moesten zitten voor patiënten en deze moesten passen bij een bestaande tafel, was het van belang om een proefstoel bij de tafel neer te zetten. Voor medewerkers van een organisatie is het niet te doen om een groot gedeelte van het bedrag van de stoel als borg voor te schieten. Het bleek erg lastig om dit geregeld te krijgen. Dat was erg jammer.