Met mijn moeder, een dame op leeftijd, keurig geholpen in de winkel.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
De levertijd is behoorlijk en als het dan ook nog vertraging oploopt, daar wordt geen enkele klant vrolijk van.
Ik zou een ruimere levertijd aanhouden of een kleine tegemoetkoming geven als er vertraging optreedt.
Misschien dan bezorgen ipv afhalen kan ook een geste naar de klant zijn.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling. Op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Wij nemen uw advies ter harte en zullen dit intern bespreken. Graag nemen we even contact met u op om het te bespreken.
Wij wensen u uiteraard alsnog veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem