Mantelbuis
Uw ervaring met Portacon
U vraagt een handtekening bij aflevering en mag niet bij buren worden afgegeven: voor bedrijven misschien belangrijk maar voor particulieren niet handig.
Reactie Portacon:
Beste Bart,
Bedankt voor uw feedback. U heeft dit al eerder aangegeven via onze telefoniste. Wij vinden het erg jammer dat de levering niet naar wens is geweest. De handtekening is bedoeld om de veiligheid en zekerheid van de levering te garanderen. De ene chauffeur houdt zich hier wel aan, de ander gaat hier makkelijker mee om. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Wij raden te allen tijde aan om de track en trace van uw pakket in de gaten te houden. Om er zeker van te zijn dat het pakket wordt geleverd, dient u hiervoor op het aangegeven adres te zijn. Wij blijven afhankelijk van de procedures van onze pakketdienst.
Wij vinden het erg jammer dat u een negatieve review heeft geschreven en ons niet aanbeveelt. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Portacon