We plaatsten een bestelling en kregen onmiddellijk een persoonlijk mailtje van Wendy wanneer de bestelling verzonden zou worden. Toen ik zag dat er BTW werd aangerekend (aan een Belgisch bedrijf) heb ik dit gemeld, Wendy deed onmiddellijk het nodige om dit recht te zetten. We konden ook makkelijk iets bijbestellen. De nodige terugbetalingen worden vlot in orde gebracht. Top!
Sterke punten
Persoonlijk contact
Wat kunnen wij verbeteren?
Misschien een melding geven hoeveel iemand nog moet bestellen om portvrij geleverd te krijgen?