Lange levertijd 2,5 weken op het product, door eerst goedkeuring.
Proces is lang.
Onder het laminaat zaten op meerdere plekken viezigheden, dat is niet wat men verwacht.
Ook is het vreemd dat ik gekozen had voor geen laminaat en dat ze dit als extra service wel hebben gedaan.
Fijn dat de laminaat er op zit, maar dit was een optie waar ik bij bestellen dus €3,- voor af moest rekenen.
Een beetje vreemd🧐
Sterke punten
De service erna is goed. Er wordt een nieuw bord gemaakt en het eerdere bord mag ik houden om te gebruiken.
Ook de verzending van het nieuwe product is gratis.
Wat kunnen wij verbeteren?
Kortere levertijd en een snellere procedure voor goed keuring ontwerp.
Een aanhef gebruiken zoals beste heer/ mevr, ipv heer of mevrouw.
Dit ging bij mij twee keer fout namelijk.
Reactie Pictogrammenwinkel:
Hartelijk dank voor uw feedback en vervelend dat er vuil tussen het beschermende laminaat is gekomen.
Wij hebben een nieuw bord voor u in productie genomen.