Positief, goed bereikbaar
Sterke punten
Bereikbaarheid en oplossingsgericht
Wat kunnen wij verbeteren?
Overwegen om niet via DHL te verzenden op basis van mijn persoonlijke ervaring rondom de aflevering van de bestelling
Reactie Pictogrammenwinkel:
Helaas is het pakket op het verkeerde adres afgeleverd, maar gelukkig hebben we snel een oplossing voor u gevonden.
De keuze voor DHL is een bewuste keuze en over het algemeen zijn wij daar zeer tevreden over. Een verkeerde levering kan iedere vervoerder overkomen. Mocht er iets mis met een levering zijn, proberen we dat altijd zo goed mogelijk in overleg met de klant op te lossen.