Volgens website en informatie op het fotohokje kan je je rijbewijs rechtstreeks verlengen via photo-me. In Breda, garage ok, Zwijnbergenstraat, het proces gevolgd. De knop "verzenden" deed echter niets. Na een aantal keren proberen ging ik ervan uit dat je dan eerst moet betalen. Betaling gedaan, de foto's werden geprint, einde programma. Aan de geprinte foto's heb ik niets. Ik heb binnen 1 week een nieuw rijbewijs nodig. Dus ik moest alsnog naar een fotograaf. Ik heb geΓ―nformeerd bij een personeelslid van de ok garage waar het fotohokje staat. Zij vertelde dat zij hetzelfde had meegemaakt. Zij had al een klacht ingediend bij Photo-me, maar ze hebben daar miets mee gedaan. Weggegooid geld en tijd.
Reactie Photo-ME:
Hiπ
Wat vervelend dat de "verzenden"-knop niet werkte en je hierdoor extra kosten en tijd kwijt was, zeker met de spoed achter je aanvraag. Onze oprechte excuses hiervoor!
We hebben je inmiddels een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. π§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en kwaliteit voorop, dus we lossen dit graag voor je op. Geen zorgen: je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πΈ
Voor direct contact kun je ons elke dag bereiken via de chat op www.photo-me.nl. π We reageren binnen 30 seconden. π¬