Ik heb pasfoto’s gemaakt voor mijn paspoort. Op het hokje staat dat de foto’s geschikt zijn voor dat doeleinde. Foto’s zijn afgekeurd. Medewerker gaf aan dat dit meestal fout gaat. Niet doen dus.
Reactie Photo-ME:
Hi Matthijs! Wat vervelend om te horen dat je pasfoto’s zijn afgekeurd, ondanks dat op de cabine staat aangegeven dat ze geschikt zijn voor een paspoort. Onze pasfoto’s voldoen aan de officiële richtlijnen, maar helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een gemeente of instantie de foto toch afkeurt. Daarom hanteren wij een tevredenheidsgarantie: niet tevreden = geld terug. We hebben je hierover een mail gestuurd.
In de toekomst raden we je aan contact op te nemen via de chat op onze website: www.photo-me.nl/
Zij kunnen je hierbij gelijk verder helpen.
Team Photo-ME