Pasfoto werd niet geaccepteerd โ het lijkt bet of u geen haar heeftโ en via de chatbot kom je er niet door om het geld terug te vragen
Reactie Photo-ME:
Hi Fieke๐
Wat vervelend om te horen dat je pasfoto niet is geaccepteerd en dat het via onze chatbot niet is gelukt om contact te krijgen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
Onze pasfotocabines zijn normaal gesproken goedgekeurd voor officiรซle documenten, maar soms kan er helaas iets misgaan met belichting of kadering, waardoor de foto wordt afgekeurd. We willen dit graag voor je oplossen en het bedrag vergoeden. We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. ๐ฉ