Zou een foto maken om mijn rijbewijs te verlengen, eindig ik met een stel waardeloos geprinte fotoβs. Heb gechat met de klantenservice van foto me en gevraagd om een handleiding waar staat hoe ik dit online aanvragen kan doen. Krijg ik een filmpje waar exact dezelfde stappen worden gedaan als ik heb gedaan met het zelfde resultaat, een geprinte foto. Heb de juffrouw van de klantenservice hierop gewezen en ze blijft dan maar in een rondje leuteren zonder concreet te laten zien hoe ik dit dan wel had moeten doen. Waardeloos, ik zou zeggen oplichters.
Reactie Photo-ME:
Hi Tom! π
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp uit je reactie dat je ervaring met Photo ME teleurstellend voor je is geweest. We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. π§
Graag wil ik je hierbij informeren dat, wanneer je vier geprinte pasfotoβs hebt ontvangen, het proces correct is verlopen. Bij de uitgeprinte fotoβs staat uitleg over de vervolgstappen die je kunt nemen om je rijbewijs te verlengen. Daarnaast ontvang je deze instructies ook nog per e-mail, zodat je deze altijd kunt nalezen.
Hopelijk helpt dit je verder. Mocht je toch nog vragen hebben, laat het ons gerust weten via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ π We reageren binnen 30 seconden op je bericht. π¬