Helaas heb ik wel betaald, maar de foto's zijn niet uitgedrukt uit de machine gekomen. Heb daardoor een formulier moeten invullen om mijn geld terug te krijgen.
Maar het is een drama. Inmiddels de 2e dag dat ik ze via de chat benader. Wordt continue uit het gesprek gegooid, moet alles weer opnieuw invullen en uitleggen. Je wordt er moedeloos van.
Nu ruim 3 weken verder, 45 min engelengeduld via de chat verder. Nog geen geld gezien. Ben behoorlijk teleurgesteld in de service.
Geen geld, noch foto's gekregen, alleen maar gedoe.
Reactie Photo-ME:
Hey! π
We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent, dat is zeker niet wat we willen! We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. π©
Bij Photo-ME willen we tevreden klanten en mooie fotoβs, altijd. πΈβ¨ Gebruik gerust onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πΈ
Via onze chat krijg je meerdere malen de optie om in telefonisch contact te komen met een medewerker. Deze kun je telefonisch spreken.